Abteilungsleiter Kundencenter Outdoor (m/w/d)

An unserem Standort in Leinfelden-Echterdingen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen

Abteilungsleiter Kundencenter Outdoor (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellen des termingerechten und reibungslosen Ablaufs in der Angebots-, Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
• Kontinuierliche Entwicklung und Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich
• Fachliche sowie disziplinarische Führung und Weiterentwicklung von 5 Mitarbeitern
• Personalbedarfs- und Einsatzplanung
• Führen mit Steuerungskennzahlen und Feedback von Leistungsanalysen in Mitarbeiterjahresgesprächen
• Ansprechpartner für Produktmanagement und Variantenkonfiguration für Outdoorprodukte

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum Meister/Techniker oder ein abgeschlossenes Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie Führungserfahrung im Vertrieb
• Gute Produkt- und Branchenkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung im Umgang mit SAP und Salesforce
• „Hands on“ Mentalität, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsfähigkeit
• Strukturierte, zielgerichtete, qualitätsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
• Überzeugendes, sicheres Auftreten, Organisationstalent, Kreativität, Belastbarkeit sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

• Mitarbeit in einem marktführenden innovativen und ertragsstarken Familienunternehmen
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben
• Zielorientierte, sorgfältige und individuelle Einarbeitung
• Hohe Gestaltungspielräume in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Attraktive Sozialleistungen wie z. B. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze, Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitskurse, Mitarbeitervorteile, Belegschaftsevents
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Hierarchien, die kurze Entscheidungswege garantieren
• Transparente Kommunikation, Offenheit und eine vertrauensvolle Atmosphäre
• Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen
• Langfristigen und sicheren Arbeitsplatz

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